Envíos y Devoluciones | Merchandising Taperguer

Esta política aplica exclusivamente a la compra de productos de merchandising en nuestra tienda online oficial.

1. Envíos exclusivos en España

• Ámbito: Solo realizamos envíos a todo el territorio nacional de España (incluyendo Península, Baleares y Canarias).
• Plazos: Una vez procesado el pedido, recibirás tu merchandising en un plazo de 3 a 7 días laborables.
• Costes: Los gastos de envío se calcularán automáticamente al finalizar la compra antes de confirmar el pago.

2. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

• Plazo: Tienes un derecho legal de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para devolver cualquier producto.
• Condiciones: El producto debe estar en su embalaje original, sin usar y en perfectas condiciones.
• Procedimiento: Para iniciar una devolución, escríbenos a infotaperguer@gmail.com.es indicando tu número de pedido.
• Costes de devolución: Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o haya habido un error por parte de Taperguer en el envío.

3. Productos defectuosos Si recibes un artículo dañado o incorrecto, por favor, envíanos una foto en las primeras 24 horas tras recibirlo. Nos encargaremos de reemplazarlo sin coste adicional para ti lo antes posible.